Termék visszaküldése

Csere és visszaküldés

1. VÁLASZD KI AZ ÁRUT
Add meg a rendelési számodat (amelyről vissza szeretnéd küldeni vagy ki szeretnéd cserélni az árut) és a megrendeléshez tartozó e-mail-címet.

Ezután kövesd az egyszerű utasításokat, és küldd el az űrlapot. Mindent előkészítünk, csereigény esetén az árut lefoglaljuk számodra, és várjuk a csomagodat.

A termékek 30 napon belül visszaküldhetők, de eredeti állapotukban – viseletlenül, sérülésmentesen és címkével ellátva – kell őket visszaküldeni.

2. KÜLDD EL AZ ÁRUT

Bármely Packeta csomagpont /a lista itt található/: Csomagpontok listája – Packeta locations.hungary

A csomagra, melyet visszaküld, ezt a címet írja:

XtremGear.hu - PACKETA
ID: 94426869
L. Podjavorinskej 21
98401 Losonc (Lučenec)
Szlovákia

Ne felejtse el feltüntetni az ID 94426869 azonosítót, különben nem kapjuk meg a csomagot.

3. MI KÖVETKEZÜNK

Amikor a csomag megérkezik, gondosan felülvizsgáljuk, és ha mindent rendben találtunk, visszaküldjük a pénzt a bankszámládra. A visszatérítések akár 14 napot is igénybe vehetnek, de mindent megteszünk annak érdekében, hogy még hamarabb visszakapd az összeget, általában néhány nap alatt. Ha két héten belül nem kaptad meg a pénzt, vedd fel velünk a kapcsolatot – együtt minden bizonnyal együtt megtaláljuk az okát, és helyrehozzuk.

Ha az árut más méretre szeretnéd cserélni, és az eredeti áruk rendben vannak, azonnal küldünk neked egy csomagot az új mérettel.

Ha az áru nem felel meg a visszaküldés feltételeinek (láthatóan használt, törött vagy hiányos), az árut az indoklással együtt visszaküldjük a címedre.